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    蒸蒸日上(公開)
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     微博的傳播機制及未來發展思考
    字體: 發表日期:2010-05-20 19:52 評論:0 點擊:2733
    全球語言監測機構(GlobalLanguage Monitor) 公布的數據顯示, 微博客“Twitter”成為2009 年最熱門的英語單詞。我們的研究認為, 未來3 年,將誕生下一個3 億網民, 生活化、娛樂化、即時化三大需求驅動力量將重構互聯網格局, 微博客的興起初步呈現出了即時網絡的發展趨勢, 微博客將引領即時網絡的發展。

    前所未有的創新式的網絡傳播機制信息生產機制: 零時間。即在第一時間、最短的時間內完成某件事。微博客由于其內容簡短, 寫作門檻低, 加之發布渠道更加便捷化、多樣化、同步化, 使得信息生產趨向于零時間。內容簡短。國外微博客允許發布140 個英文字符之內的短消息, 國內的微博客一般允許發布140 個漢字之內的短消息。由于其發布的字數的限制,使發布者在編輯要發布的消息時不用經過大腦的深加工, 而直接將所見所聞所想以短消息的形式同步生產出來。發布渠道多樣化、便捷化、同步化。微博客多樣化、便捷化、簡單化的發布方式降低了信息發布的門檻, 使人們可以隨時隨處發送微博客信息。目前,微博客的信息發布整合了多種平臺, 可以通過Web 網頁、客戶端、手機短信、手機上網、綁定IM 工具、電子郵件插件等方式來實時發布簡短消息。另外,微博客的同步性功能設置可以將一條信息同步發布在其他關聯的微博客網站上。從微博客的發送特性來看, 其符合4A 的元素(anytime,anywhere,anyone,anything), 微博客成為了一種流動的信息發布裝置。

    不僅信息的發布渠道多樣化, 用戶同時可以利用多樣化的渠道如客戶端、手機等來接收短消息, 多樣化的信息接收渠道保證了用戶可以在第一時間接收到消息, 縮短了從信息源發布到信息傳播的路徑和時間, 從而實現了信息傳播的零時間。

    不僅如此, 微博客轉發功能的一鍵設置加之內容的簡單性, 使信息接收者在接收信息、閱讀信息、再轉發信息的過程可同步完成, 與此同時, 又實現了信息再傳播的零時間。

    微博客摒棄了社交網站雙向互動的緊密人際關系, 而是以單向的跟隨關系簡化了社交關系。微博客中的關注與被關注形成了其獨特的信息分享、流動模式, 從社會網絡的角度來看是一種不對稱的人際關系, 這種不對稱形成了微博客廣播式的信息流動模式。

    雖然微博客采取的是單向跟隨的人際關系, 但是通過所提供@ 功能( 在用戶名前加上@ 符號起到消息提醒的功能)、轉發功能等同樣給用戶創造了一種開放的社交關系, 擴展了用戶之間交流的機會, 但各自又保持了完整的信息流。

    @ 既是一種即公開又個人化的交流, 這條信息既是給@ 的對方的點對點的信息, 又是可以讓其他用戶參與其中的點對面的傳播, 值得強調的是微博客中的@ 創造了消息提醒的機制, 讓你不會因為微博客中過多的信息噪聲,而錯過其他人@ 給你的信息, 保證了對話的連續性和持續性。

    信息接收者看到信息后, 可以選擇是否繼續轉發。這樣一來, 思想、鏈接、以及其他的信息就可以被很快地傳播以及追蹤到。用戶通常將轉載的信息作為談話的背景, 加上自己的評論后進行轉發, 在信息增值的同時構成了新一輪的對話。

    微博客受歡迎的原因

    微博客受歡迎的原因在于其開辟了一個資訊高速流動時代。當今社會運轉速度和人們的生活節奏越來越快,信息流動的速度也越來越快, 碎片化的內容不僅比長篇表達更適合閱讀, 而且更能充分滿足現代快節奏高壓力社會下人們急劇上升的個人表達與傾訴溝通的需求。微博客的出現其實是互聯網時代網絡更加深入人心的一種表現。實現海量信息的重新組織。微博客通過個性化定制信息源以及對于通過轉發功能將信息組織與傳播鏈路的決定權交給了個體, 又制定了信息流動的新秩序, 實現了海量信息的重新組織。

    首先, 人人都可制定個性化的信息源。每個人對信息的需求都是個性化的, 海量的信息確實會增加每個人尋找對自己有用信息的成本, 微博客的關注功能幫助人們制定自己個性化的信息源。雖然信息的總量增大了, 對個體來說已經自主完成了在海量信息中的重新組織。

    其次, 轉發實現海量信息的重新組織與增值。微博客通過轉發功能將信息組織與傳播鏈路的決定權交給了個體。微博客信息傳播能力的衡量指標之一是轉發次數, 轉發的次數決定了信息傳播鏈路的長度, 微博客通過轉發實現海量信息的重新組織, 并在轉發的過程中達到了信息的增值效果。

    轉發功能成為一種驗證或認同其他用戶觀點的方式, 只有當用戶認可某條信息時, 即與用戶的價值觀相符合時才會進行轉發, 轉發的過程已經實現了信息的過濾過程, 而用戶還可以加上評論進行轉發, 則該用戶的跟隨者們所接收到已經是實現了信息增值的新信息。碎片化信息可匯聚成新型的話語權。雖然微博客的信息是碎片化的、零散的, 存在很多無用信息, 容易導致信息泛濫, 但是, 一旦這些單獨的只言片語和某個大家關注的事件相關聯, 信息制造者就成為目擊者、知情者、經歷者、評價者。當大量的信息碎片在一個主題下集中, 就可能匯集成事件流/ 思想流, 大量積聚后成為熱門話題,從而產生了一種新型的話語權。這種話語權強調復原事實真相。

    “事件流”是很多人參與的會話, 參加者分散于世界各地, 他們中間有親歷者, 有分析者, 也有提供背景或者支撐性知識的人。當信息、觀點、知識集合后, 這就有了復原事實真相的力量。微博客可以實現對于正在進行、處于發展中的事件所釋放出來的信息的整合。在微博客中沒有“頭條新聞”, 只有碎新聞流, 而大量的相同新聞關鍵詞則讓這個話題成為焦點話題。另外, 微博客的這種碎片化、離散性的信息中大多數都包含著用戶的附帶的情感元素, 可以被提取出來并加以聚合, 就某一話題進行跟蹤, 有時還可以發現人們對某個話題的整體情緒。

    微博客充分體現出 Web2.0 信息聚合與共享的原則, 每個用戶既是傳播的主體也是受眾, 同時也是傳播媒介, 每個用戶都成為了微博客信息傳播的驅動力。信息傳播不再是專業媒體機構的特權, 體現出信息傳播的去中心化、個性化。

    開創了新聞傳播的新紀元重要的新聞源。微博客開辟了一條重要的新聞源通道。按照時間順序排列的信息流動模式, 微博客上的信息幾乎每分鐘都在更新, 改變了人們只能接收傳統新聞媒體在突發新聞上一般所采取的插播快報作法。

    微博客信息傳播的即時性、高效性、便捷性滿足了網民對于獲取即時新聞的強烈需求。在國外, 丹佛飛機脫離跑道事件、印度孟買連環恐怖襲擊事件、2008 年美國總統大選奧巴馬使用Twitter 競選等一系列事件都引發了一陣陣的微博客熱潮。在國內,2009 年12 月19 日21 時02 分臺灣花蓮海域發生地震, 臺灣女孩蕭姍姍于21:03 在新浪微博發布了“地震@@! 好強>。<”,成為全球描述這場地震的最早的文字。在蕭姍姍在新浪微博按下“發布”鍵的11 分鐘后, 天涯社區天涯雜談才開始有人談論此事, 而反應最快的專業媒體——中新網則要再往后推10 分鐘,即21:24 才出現第一條報道。

    微博客能夠發揮了廣大網民的力量, 每一個微博客用戶都可能成為突發事件的現場記者, 利用便捷的發布工具迅速、及時地進行突發事件的現場報道。創造了新的新聞形式。 微博客也開創了一個短新聞寫作的時代。2009年9 月4 日, 原谷歌大中華區總裁李開復離職的時候, 第一個“權威報道”并非來自傳統媒體渠道, 而是來自李開復新浪微博客。當天上午11 點17 分, 李開復在自己的新浪微博上面簡單地更新了幾個字“再見, 谷歌”。數分鐘后,他接著辟謠稱自己不會加入Idealab, 并發布自己將在下周公布所創辦公司的具體信息。很快, 這些信息迅速遍及各大博客和新聞網站。

    李開復的“再見, 谷歌”短短4個漢字所產生了巨大新聞效應。對受眾來說, 對即時信息的需要先于對深度報道的需求, 因此對新聞的連續性和滾動性需求更高。由于無法容納太多的新聞描述詞, 反而讓每個人都更容易能在這短短的信息中找到更多的新聞信號, 提要式的新聞更加精練, 又不失新聞價值。言簡意賅的特性使人們不需要花費大量的時間就能夠在簡短的文字之中判斷信息是否有價值, 判斷這是否是自己想要的信息。

    與傳統媒體相輔相成, 促進媒介融合。傳統媒體與微博客的媒介融合亦趨勢不可阻擋, 傳統媒體已在尋求與之融合的發展之道。

    第一, 傳統媒體看到了微博的力量, 紛紛將微博作為自身推廣和溝通的平臺, 在微博客上提供內容鏈接, 發布新聞摘要, 促進發行量和銷售, 提升影響力, 微博客成為了傳統媒體新聞傳播的一條通路。而微博客用戶也給予了這些傳統媒體積極地回應,《紐約時報》在Twitter 上的官方網站已經有90 多萬名關注者, 新浪頭條新聞在新浪微博上的關注者也超過了40 萬。在英國,134家一線雜志都開辟了 Twitter 賬號。在新浪微博上開通微博客的媒介機構超過40 家, 涵蓋了報紙雜志、電視臺、網站等各類媒介形式。《新周刊》、《中國新聞周刊》、《三聯生活周刊》等雜志始終占據著轉發排行榜的位置, 在微博客上即擴大了傳播效果, 又實現了與讀者互動, 幫助傳統媒體了解讀者、傾聽讀者。

    第二, 傳統媒體從微博客這一新聞源上捕捉、挖掘有價值的新聞, 對有價值的新聞進行后續的深度報道,使一條新聞的價值擴大化。雖然人們對即時新聞有需求, 但是后續的深度報道、系列報道的跟進才會使一條新聞更具有生命力。美國第四大有線新聞頻道MSNBC2010 年1 月5 日收購了“ ”域名, 嘗試垂直媒體與微博客相結合的模式, 希望為用戶提供最及時準確的新聞報道,并借此提高MSNBC 的品牌和知名度。MSNBC 一方面在Twitter 上使用“BreakingNews”賬號推送新聞, 另一方面還將在 網站上展現這些內容。

    第三, 突破傳統的采訪編輯形式。微博客可以豐富傳統媒體采訪的手段。記者只要擁有一部手機, 就可以隨時隨地暢通無阻地進行采訪。微博客140個字符也足夠準確而清晰地提問和回答。美國廣播公司2009 年3 月采訪前美國總統候選人麥凱恩先生, 采訪的方式就是微博客對話“Twitter view”, 問題都通過Twitter 發出, 這種新型采訪方式在互聯網上掀起了大討論, 其關注程度甚至超出了采訪內容本身。微博客可能改變編輯部的環境。編輯記者的選題會或者談版會可以利用微博客隨時隨地召開, 參與討論的記者可以一邊做別的工作, 一邊通過微博客參與討論, 實現信息共享, 改變了傳統的編輯部工作環境。

    微博客未來展望

    相比國內還處在用戶積累的市場階段, 國外微博客正經歷重尋商業模式的階段。以twitter 為代表的微博客正在探索多樣化的盈利模式。3G 應用的普及,3G 技術更趨完善都將更有利于微博客的發展。以微博客引發的更多即時技術將帶動互聯網走向即時網絡的未來。目前被關注的主要有以下領域:利用開放API 建立應用程序體系進行合作分成。Twitter 利用開放的API 建立應用程序體系, 運用開發者已經建立好應用程序的生態體系來帶動和分配收益, 與Twitter 的合作者形成一個龐大的生態體系。

    向企業用戶收費。企業用戶是微博客盈利的重要因素。Twitter 開始測試企業功能并有望由此創收。Twitter 計劃向企業用戶提供新分析工具, 幫助他們利用Twitter 與客戶溝通, 培育品牌, 提供企業Twitter 帳號的身份驗證服務。基于即時搜索的網絡廣告服務。 搜索問題可能精確地指明一個用戶的意圖。由于微博客用戶在微博客表露了自己的消費需求、偏好、生活形態、品牌態度等,廣告主可以通過微博客網站的相關數據進行廣告的精準匹配, 因此,Twitter 推出搜索服務時, 大受業界關注。

    微博客面臨新的發展高峰:3G。 隨著互聯網帶寬日漸增加、iPhone 等配備網絡瀏覽器的移動設備數量激增, 新的可以即時傳輸信息和數據的網絡技術不斷涌現, 在這些發展趨勢的共同作用下,網絡的實時體驗越來越豐富。

    與手機的無縫結合是微博客帶來的革命性的意義, 利用手機上網發布訊息和接受信息, 與用戶手機進行互動對推動微博客的未來發展具有重要意義。而未來3G 網絡隨著國內二代網絡手機在未來3-5 年內進入更換的高峰期,3G 手機應用會普遍應用,3G 技術更趨完善,電信運營商對3G 的運營也更細致入微。同時3G 資費下調, 移動互聯網的快速發展, 都將更有利于微博客的發展。

    ※ ※ ※ 本文純屬【洛凌】個人意見,與【鋼之家鋼鐵博客】立場無關※ ※ ※

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