今天工作不努力,明天努力找工作(1)
“我只拿這點錢,憑什么去做那么多工作,我干的活對得起這些錢就行了。”
“我們那個老板太摳門了,只給我們開這么點兒工資。”
“還有,經理干的活也不比我多多少啊,可他的薪水比我高出一大塊,他拿的多,就該干的多嘛,我只要對得起這份薪水就行了,多一點我都不干。”
大多數情況下,許多企業員工都會有這樣的抱怨。
抱怨公司的老板;抱怨工作時間過長;抱怨公司管理制度過嚴……。有時,抱怨的確能夠贏得一些善良人的寬慰之詞,使自己的內心壓力暫時得到一定的緩解。同時,口頭的抱怨就其本身而言,不會直接給公司和個人帶來經濟損失。但是,持續的抱怨會使人的思想搖擺不定,進而在工作上敷衍了事;抱怨使人思想膚淺,心胸狹窄,一個將自己頭腦裝滿了抱怨的人是無法容納未來的,這只會使他們與公司的理念格格不入,更使自己的發展道路越走越窄,最后一事無成,只好被迫離開。
看看我們周圍那些只知抱怨而不努力工作的人吧,他們從不懂得珍惜自己的工作機會。他們不懂得,豐厚的物質報酬是建立在認真工作的基礎上的;他們更不懂得,即使薪水微薄,也可以充分利用工作的機會提高自己的技能。他們在日復一日的抱怨中,徒隨歲長,而技能沒有絲毫長進。最可悲的是,抱怨者始終沒有清醒地認識到一個嚴酷的現實:在競爭日趨激烈的今天,工作機會來之不易。不珍惜工作機會,不努力工作而只知抱怨的人,總是排在被解雇者名單的最前面,不管他們的學歷是否很高,他們的能力是否能夠滿足基本的工作要求。
一天,我站在一家商店出售皮鞋的柜臺前,和受雇于這家商店的一名年輕人聊天。他告訴我說,他在這家商店服務已經7年了,但由于這家公司的老板“目光短淺”,他的工作業績并未得到賞識,他非常郁悶,但同時,他似乎對自己很有信心:“像我這樣一個學歷不低、年輕有為的小伙子,還愁找不到一個體面而有前途的工作?!”
正說著,有位顧客走到他面前,要求看看襪子。這位年輕店員對這名顧客的請求不理不睬,仍在繼續和我發牢騷,雖然這位顧客已經顯出不耐煩的神情,但他還是不理。最后,等他把話說完了,才轉身對那位顧客說:“這兒不是襪子的專柜。”
那位顧客又問,襪子專柜在什么地方。這位年輕人回答說:“你問總服務臺好了,他會告訴你怎樣找到襪子專柜。”
7年多來,這個內心抑郁的可憐的年輕人一直不知道自己為什么沒有遇到“伯樂”,沒有得到升遷和加薪的機會。
3個月后,當我再次光顧這家商店時,沒有再看見那位滿腹牢騷的小伙子。商店的另一名店員告訴我,上個月,公司人員調整時,他被解雇了。“當時,他非常震驚,也非常激動和氣憤……”
幾個月后,一次偶然的機會,我在一條繁華的商業街上,又碰見了那個小伙子,他心情有些沉重,一改往日的“意氣風發”。他說,時下經濟不景氣,找了幾個月都沒有找到滿意的……
說完后,他匆匆離去,說是要去參加一個面試,雖然工作性質與原來的沒有什么不同,薪水也不比原來的高多少,但他還是很珍惜這個面試機會,一定不能遲到。
也許,如果他懂得珍惜原來的工作機會,努力工作,今天就不需要這樣努力地去找工作了。
我遇到過許多工作不順利的人,發現他們充滿了抱怨和痛苦。其實,他們自己所抱怨的并不是導致失業的最主要原因。恰恰相反,這種抱怨的行為剛好說明,他們倒霉的處境是自己一手造成的。
我見到過許多整日來往于不同公司的人,可是他們并不是在為生意而忙碌,而是在到處尋找工作。
遺憾的是,大多數人總是在遭受“晴天霹靂”之后才會醒悟。
比如,當成績一落千丈的時候,有的人才開始痛下決心好好念書;當入不敷出的時候,有的人才肯去嘗試新觀念、做出艱難的選擇;當婚姻亮起紅燈的時候,有的人才試著對伴侶表示關心;當失去工作時,才懂得付出努力的重要。只有在到處碰壁的時候,人們才能學會人生最重要的課題。
人都有好逸惡勞的習性,按部就班的人不會沒事找事,如果不是被環境所迫,多半都只會安于現狀,不求上進。當屋頂塌下來的時候,他們只會問:“為什么倒霉的事總發生在我身上?”
其實,你一直擁有成為優秀員工的潛能,一直擁有被委以重任的機會,一直面對升遷和加薪的大門。但是,為什么一定要等到無路可走的時候,在遭遇到人生的“晴天霹靂”之后,才試著改變自己的心態和做事方式呢?不要在看似平安舒服的日子里讓光陰一點點溜走,不要在那里坐等“晴天霹靂”突然將你擊倒。努力工作的人懂得,要把命運牢牢地掌握在自己手中,不給“晴天霹靂”擊倒自己的機會。
當我們拒絕成長,才會感覺到成長痛苦不堪。上天通常都是先用溫和的報警來提醒我們,但當我們對他的報警置之不理時,他老人家就會重重地敲下一錘來。
從平凡的工作中脫穎而出,與其說是由個人的才能決定,不如說取決于個人的進取心態。這個世界為那些努力工作的人大開綠燈,直到他生命的終結。
企業作為一個經濟實體,以盈利為第一目的,為了達到這個基本目的,老板們常常要解雇那些不努力工作的員工,同時也吸收新的員工進來,這是每天都會有的一些常規的整頓工作。不管業務多么繁忙,這種優勝劣汰的工作一直在進行之中,不僅僅是在經濟蕭條時期。那些無法勝任、不忠誠敬業的人,都被擯棄于就業大門之外,惟有擁有一定的技能并且努力工作的人,才會被留下。
今天工作不努力,明天必定要去努力找工作。
珍惜你現在的工作吧,即便是為了生存。
鉆石就在你家后院
從前有位名叫阿里·哈法德的波斯人,住在距離印度河不遠的地方,他家擁有大片的蘭花花園、稻谷良田和繁盛的園林。他是一位知足而十分富有的人。有一天,一位年老的佛教僧侶前來拜訪這位老農夫,他坐在阿里·哈法德的火爐邊,向這位老農夫講述鉆石是如何形成的。最后,這位僧侶說:
“如果一個人擁有滿滿一手的鉆石,他就可以買下整個國家的土地。要是他擁有一座鉆
石礦場,他就可以利用這筆巨額財富的影響力,把孩子送至王位。”
那天晚上上床時,阿里·哈法德變成了一個窮人——不是因為他失去了一切,而是因為他開始變得不滿足。他想:“我要一座鉆石礦。”因此,他整夜難以入眠,第二天一大早就跑去詢問那位僧侶在什么地方可以找到鉆石。
“只要你能在高山之間找到一條河流,而這條河流是流淌在白沙之上的,那么,你就可以在白沙中找到鉆石。”僧侶說。
于是他賣掉了農場,將利息收回,把家交給了一位鄰居照看,然后便出發去尋找鉆石了。
在人們看來,他最初尋找的方向是十分正確的,他先是前往月亮山區尋找,然后來到巴勒斯坦地區,接著又流浪到了歐洲,最后他身上帶的錢全部花光了,衣服又臟又破。
在旅途的最后一站,這位歷經滄桑、痛苦萬分的可憐人站在西班牙巴塞羅那海灣的岸邊,懷揣著那位僧侶所激起的得到龐大財富的誘惑,將自己投入了迎面而來的巨浪中,從此永沉海底。
幾十年后的一天,當阿里·哈法德的繼承人(繼承并居住在阿里·哈法德的莊園)牽著他的駱駝到花園里去飲水時,他突然發現,在那淺淺的溪底白沙中閃爍著一道奇異的光芒,他伸手下去,摸起了一決黑石頭,石頭上有一處閃亮的地方,發出彩虹般的美麗色彩。他把這塊怪異的石頭拿進屋里,放在壁爐的架子上,然后繼續去忙他的工作,把這件事給完全忘掉了。
幾天后,那位曾經告訴阿里·哈法德鉆石是如何形成的僧侶,前來拜訪阿里·哈法德的繼承人。當看到架子上的石頭所發出的光芒時,他立即奔上前去,驚奇地叫道:“這是一顆鉆石!這是一顆鉆石!阿里·哈法德已經回來了嗎?”
“沒有,還沒有,阿里·哈法德還沒回來。那石頭是在我家的后花園里發現的。”
“我只要看一眼,就知道它是不是鉆石,”這位僧侶說,“這確實是一顆鉆石!”
然后,他們一起奔向花園,用手捧起河底的白沙,發現了許多比第一顆更漂亮更有價值的鉆石。
這就是印度戈爾康達(Golconda)鉆石礦被發現的經過。戈爾康達鉆石礦是人類歷史上最大的鉆石礦,其價值遠遠超過南非的金百利(Kimberley)。英國國王皇冠上的庫伊努爾大鉆石(Kohinoor,106克拉),以及鑲在俄國國王王冠上的那顆世界上最大的鉆石,都取自那處鉆石礦。
這是美國演說家魯塞·康維爾的著名演講《鉆石就在你家后院》的開篇故事,它講述了當時世界上最大的鉆石礦——戈爾康達鉆石礦——的傳奇發現經過。50年內,魯塞·康維爾走過了美國各大州,在全美大小城市親自講演《鉆石就在你家后院》達6000余次,他的演講曾激勵過兩代美國人在自己的工作崗位上勤奮耕耘。
1888年,魯塞·康維爾陸續用演講所得的400萬美元演講費(相當于現在的1.45億美元),建成了美國著名的Temple大學。
一個世紀后的今天,當我們再次“聆聽”戈爾康達鉆石礦的發現經過,在拋棄其純粹的偶然性和傳奇色彩后,我們仍然會被故事背后的深刻寓意所驚醒和震撼。
你是不是也經常希望別人的草地就是自己的,卻很少去整治自家的草地?你仔細看過自己腳下的土地了嗎?你注意自己手頭的工作了嗎?認真分析過手頭工作可能給自己帶來的巨大財富和機遇了嗎?還是每天都在羨慕朋友的工作,或是感嘆成功者的機遇之可遇不可求?
“如果一個年輕人在他的工作和生活中不能發現任何機會,而他認為自己可以在其他地方做得更好,那么他會感到非常的灰心失望。”這是著名成功學家奧格森·馬登給年輕人的忠告。
年輕人常常有幾分傲氣,如果再有較好的學歷,比人高一等的本領,傲氣當然就更盛了。他們對工作的理想太高,往往高不成低不就。基于這種心理,這些表面上看起來優秀的青年人,往往會對已有的工作感到不滿,稍遇挫折或被老板或主管說了幾句,就興起“拂袖而去”的念頭。
大部分年輕人不能清晰地意識到,自己手頭的平凡工作就是一座豐富的鉆石礦,只要好好挖掘——全力以赴、盡職盡責地做好目前所做的工作,就能找到屬于自己的“鉆石”——包括職位的上升和財富的增加。相反,許多人心態浮躁,他們總想:“做這份工作,有什么希望可言?”“混唄,干這差使能有什么出頭之日?!”對工作心灰意冷的人,不可能踏踏實實地做好本職工作。他們堅信世界上有很多掙錢或者成功的機會,于是他們焦急地等待,等待另外的時間,另外的地點,另外的行業,另外的工作職位,但決不是現在,決不是手頭上這個日久生厭的工作;他們知道如何在將來提高自己,但卻不珍惜眼前的機會。他們像故事中的阿里·哈法德一樣,在漠視自己的工作中拋棄了本應屬于自己的寶藏。
還有一些人,他們有一定的才華,但并沒有把才華用在手頭的工作中,而是將寶貴的青春時間用在評論已經挖到“鉆石”的人上。看到別人事業有成,挖到了“鉆石”,他們癟癟嘴,一副不屑一顧的樣子:“那算什么,有他那機會,很難說我不會比他更成功。”這些人的可悲之處在于,他們在設想“如果……”的過程中,浪費了青春,磨滅了激情,耗盡了才華。等他們想起要收拾自己荒蕪的庭院時,草深已不可除,要想從頭再來,也許要付出比別人多幾十倍的努力。只是,條件容許他們從頭再來嗎?而且,他們很有可能因為玩忽職守早
就被老板解聘,再也沒有機會找到本應屬于自己的“鉆石”。
其實,即使在極其平凡的職業中、極其低微的位置上,也往往藏著極大的機會。只要把自己的工作,做得比別人更專注、更迅速、更正確、更完美;只要調動自己全部的智力,從舊事中找出新方法來,便能引起別人的注意,從而使自己有發揮本領的機會。無論做什么工作,只要沉下心來,腳踏實地地去做,都能得到收獲。一個人把時間花在什么地方,就會在那里看到成績,只要你的努力是持之以恒的。
看看自己腳下的土地吧!其實,每一份工作都是一座豐富的鉆石礦。年輕人在展望未來的時候,不要浮躁,務必要認識到自己正在擁有的一切。至少在任何工作轉換之前,都要努力使自己專注于手中的具體工作,哪怕是看似平凡的瑣碎工作。
缺少機會是浮躁之人的借口
年輕人往往充滿夢想,這是件好事情。但年輕人還需要盡快懂得,夢想只有在腳踏實地的工作中才能得以實現。許多浮躁的人曾經都有過夢想,卻始終無法實現,最后只剩下牢騷和抱怨,他們把這歸因于缺少機會。
機會!生活和工作中到處充滿著機會:學校中的每一堂課都是一次機會;每次考試都是生命中的一次機會;每個患者都是機會;報紙中的每一篇文章都是一個機會;每個客戶都是
一個機會;每次訓誡都是一個機會;每筆生意都是一個機會。這些機會帶來教養,帶來勇敢,培養品德,制造朋友。對你的能力和榮譽的每一次考驗都是寶貴的機會。
腳踏實地的耕耘者在平凡的工作中創造了機會,抓住了機會,實現了自己的夢想;而眼光不愿俯視手中的工作細節的人,在等待機會的焦慮中,度過了并不愉快的一生。
約翰·格蘭特在一家五金商店工作,每周只能賺2美元。他剛一進商店時,老板就對他說:“你必須對這個生意的所有細節熟門熟路,這樣你才能成為一個對我們有用的人。”
“一周2美元的工作,還值得認真去做?!”與格蘭特一同進公司的年輕同事不屑地說。
然而,這個簡單得不能再簡單的工作,格蘭特卻干得非常用心。
經過幾個星期的仔細觀察,年輕的格蘭特注意到,每次老板總要認真檢查那些進口的外國商品的賬單。由于那些賬單使用的都是法文和德文,于是,他開始學習法文和德文,并開始仔細研究那些賬單。一天,他的老板在檢查賬單時突然覺得特別勞累和厭倦,看到這種情況后,格蘭特主動要求幫助老板檢查賬單。由于他干得實在是太出色了,以后的賬單自然就由格蘭特接管了。
一個月后的一天,他被叫到一間辦公室。老板對他說:“格蘭特,公司打算讓你來主管外貿。這是一個相當重要的職位,我們需要能勝任的人來主持這項工作。目前,在我們公司有20名與你年齡相仿的年輕人,只有你看到了這個機會,并憑你自己的努力,用實力抓住了它。我在這一行已經干了40年,你是我親眼見過的3位能從工作瑣事中發現機遇并緊緊抓住它的年輕人之一。其他2個人,現在都已經擁有了自己的公司,并且小有建樹。”
格蘭特的薪水很快就被漲到每周10美元。一年后,他的薪水達到了180美元,并經常被派駐法國、德國。他的老板評價他時說:“約翰·格蘭特很有可能在30歲之前成為我們公司的股東。他已經從平凡的外貿主管的工作中看到了這個機遇,并盡量使自己有能力抓住這個機遇,雖然做出了一些犧牲,但這是值得的。”
能夠從日復一日的工作中發現機遇是非常重要的,盡管機遇所帶來的近期回報可能很少,甚至微不足道,但是,我們不能把眼光局限在自己得到了什么,而應當看到“我們能夠得到這個機遇”本身的價值。現在的許多年輕人都不會像格蘭特那樣愿意接受每周2美元的工作,因為他們覺得自己的付出,遠遠大于所得到的這區區2美元。但事實上,正是這份每周2美元的工作為格蘭特每周180美元的工作奠定了基礎,并為格蘭特最終成為公司最年輕的股東奠定了基礎。
人們往往對離自己最近的地方熟視無睹,也往往看不出日復一日的工作瑣事中有什么值得挖掘的機會。初入社會的年輕人很容易將機會與運氣混為一談,其實,機會與運氣是完全不同的兩個概念。運氣,不需要做任何準備,只要碰上了,不費吹灰之力便能夠財運亨通或直上青云。運氣具有非常大的偶然性,任何人都不能拿自己的一生去賭。而機會,則常常把自己打扮成挑戰或挫折,只有那些在平凡工作中善于用心并敢于接受挑戰的人,才能發現并抓住機會。
一個長期在公司底層掙扎,時刻面臨著失業危險的中年人來到我的辦公室。他講話時神情激昂,抱怨老板不愿意給自己機會。
“哦?!”這樣的抱怨我有些耳熟。
“前些日子,公司派我去海外營業部,但我覺得,像我這把年紀的人,怎么能經受如此的折騰呢。”他義憤填膺。
“為什么你會認為這是一種折騰,而不是一個機會呢?”我問。
“難道你還看不出來嗎?公司本部有那么多職位,卻讓我這個年紀一大把的人,去如此遙遠的地方。”
我無法確認這個離家有些遙遠的職位是否真的不適合一位中年男子。如果是的話,我更希望他能試著去改變一些對自己不利的條件,同時,努力克服一些障礙,將挑戰變成一個通往成功的機會大門,也不枉自己為此所做出的一些個人犧牲。
成功者不善于也不需要編織任何借口,因為他們能為自己的行為和目標負責,也能享受自己努力的成果。缺少機會,則往往是不愿意付出努力的人用來原諒自己的借口。
在極其平凡的職業中,在極其低微的崗位上,也時常蘊藏著巨大的機會。只要調動自己全部的智力,全力以赴;只要勤勤懇懇地把自己的工作做得比別人更完美,就能發現機遇,推開通往成功的大門。
兩個以上的目標等于沒有目標
美國著名半導體公司德州儀器公司的口號是:“寫出兩個以上的目標就等于沒有目標。”這句話不僅適用于公司經營,對個人工作也有指導。
“年輕人事業失敗的一個根本原因,就是精力太分散。”這是戴爾·卡耐基在分析了眾多個人事業失敗的案例后得出的結論。事實的確如此,許多生活中的失敗者幾乎都在好幾個行業中艱苦地奮斗過。然而如果他們的努力能集中在一個方向上,就足以使他們獲得巨大的成功。
“瞧這兒,”一個農場主對他新來的幫手杰羅克說,“你這種犁法是不行的,你都犁歪了,在這樣彎曲的犁溝中,玉米會長得很混亂。你應該讓你的眼睛盯住田地那邊的某樣東西,然后以它為目標,朝它前進。大門旁邊的那頭奶牛正好對著我們,現在把你的犁插入土地中,然后對準它,你就能犁出一條筆直的犁溝了。
“好的,先生。”
10分鐘以后,當農場主回來時,他看見犁痕彎彎曲曲地遍布整個田野。
“停住!停在那兒!”
“先生,”杰羅克說,“我絕對是按照你告訴我的在做,我筆直地朝那頭奶牛走去,可是她卻老是在動。”
因為目標總是在變動,你就不得不在這個目標和那個目標之間疲于奔命,這是一種沒有目的、欠缺考慮、而且非常笨拙的工作方法。這種行事方法除了招致失敗以外,還能帶來什么呢?
試想,有這樣一個人,他只有一種技能,但是他把自己所有的力量都集中于一個毫不動搖的目標之上。而另外一個人,他很有頭腦,但把他的精力分散開來,而且從不知道接下來該做什么,我們可以這樣斷言:前者將會取得更多的成就。沒有任何東西可以代替一個專注的目的,教育不能,天分不能,才智不能,勤奮不能,意志的力量也不能。沒有一個專注目標的人生,注定是一個失敗的人生。
我曾經遇到過一個剛從學校出來的年輕人,個人素質很高,工作能力很強,也有著他那個年齡的人所特有的積極進取心。他周圍的許多同學和同事都認為,他是一個前途不可限量的人。但是,10年來,他訂立過許多人生目標,卻沒有一次是從自己的實際工作出發訂立的。一天到晚,不是忙著考托福就是考注冊會計師,今天想出國,明天想開公司。年輕人的那股沖勁和激情全部被他揮灑在工作周圍的事情上了。
眼看著那些有些“愚鈍”的同齡“老黃牛”被公司重用,而自己的諸多夢想都沒有開花,除了抱怨世界之不公外,就把“此處不留爺,自有留爺處”的口頭禪掛在嘴上,以緩解內心的苦悶和彷徨。
在專業化程度越來越高的現代社會,工作對個人的知識和經驗不斷提出了更高、更廣、更深的要求。一個做事時總是搖擺不定、變來變去的人,只會將自己長時間積累的職業經驗和資源都舍棄了,無法強化自己的專業知識,無法形成自己的核心能力,也就無法超越他人。這樣的人在社會上是沒有立足之地的。
日本有句諺語叫做“滾石不生苔”,所謂的“滾石不生苔”是指不在一個地方穩定下來而一直四處打轉的話,就不會得到現實的收獲。這里的“苔”指的是經驗、資產、技巧、信用等等。
一個人離開原來的工作轉而從事新工作,他的損失是相當大的,如多年來他所積累的資歷、職位、經驗和人際關系網絡等等,也就是說,過去花費在這份工作上的時間成本可能變得完全無用了。另外,人都是有行為定式和心理惰性的,到了一定年齡,經驗增長了許多,銳氣卻也消磨了不少,這是一種正常的資源損失;如果此時放棄已經厚實的經驗而去倚重日趨單薄的銳氣,難免讓人覺得有些不合常理和有悖自然。
當然,年輕人在事業的開端有多個目標是很正常的。這好比羅盤指針在被磁化之前所指的方向是不確定的,只有在被磁石磁化而具有特殊屬性之后,才成為羅盤。同樣,一個人一開始可能確定不了自己的方向,在經過一段時間的摸索,他最終就會,也必須確定一個自己發展的目標。
如果確定的目標被證明是正確的,那就應該像衛星導航船一樣,堅定不移地為目標而奮斗。風平浪靜時,衛星導航船將一直朝著它要到達的港口航行,當風起云涌時,衛星導航船即使在狂風暴雨中也會一直堅持著它的航線。衛星導航船在海中航行時永遠只會看到一樣東西,那就是它所要到達的港口。不管天氣怎么樣,或者它遇到什么樣的困難,它到達港口的時間會在幾小時之內就被預測出來。一艘想到達波士頓的船決不會在紐約出現。
對工作心懷感激
生而為人,要感謝父母的恩惠,感謝師長的恩惠,感謝國家的恩惠,感謝大眾的恩惠;沒有父母養育,沒有師長教誨,沒有國家愛護,沒有大眾助益,我們何能存于天地之間?所以,感恩不但是美德,而且是一個人之所以為人的基本條件!
感恩已經成為一種普遍的社會道德。然而,人們常常為來自一個陌路人的點滴幫助而感激不盡,卻無視朝夕相處的老板的種種恩惠和工作中的種種機遇。這種心態總是讓他們輕視
工作,并把公司、同事對自己的幫助視為理所當然,還時常牢騷滿腹、抱怨不止,也就更談不上恪守職責了。
每一份工作或每一個工作環境都無法盡善盡美,但每一份工作中都有許多寶貴的經驗和資源,如失敗的沮喪、自我成長的喜悅、溫馨的工作伙伴、值得感謝的客戶等等,這些都是工作成功必須學習的感受和必須具備的財富。如果你能每天懷著感恩的心情去工作,在工作中始終牢記“擁有一份工作,就要懂得感恩”的道理,你一定會收獲很多。
一種感恩的心態可以改變一個人的一生。當我們清楚地意識到無任何權利要求別人時,就會對周圍的點滴關懷或任何工作機遇都懷抱強烈的感恩之情。因為要竭力回報這個美好的世界,我們會竭力做好手中的工作,努力與周圍的人快樂相處。結果,我們不僅工作得更加愉快,所獲幫助也更多,工作也更出色。
在兒子踏入社會前,有位父親告誡兒子三句話:“遇到一位好老板,要忠心為他工作;假如第一份工作就有很好的薪水,那算你的運氣好,要努力工作以感恩惜福;萬一薪水不理想,就要懂得在工作中磨練自己的技藝。”
這位父親是睿智的,所有的年輕人都應將這三句話深深地記在心里,始終秉持這個原則做事。即使起初位居他人之下,也不要計較。在工作中不管做任何事,都要把自己的心態回歸到零:把自己放空,抱著學習的態度,將每一次都視為一個新的開始,是一次新的經驗,不要計較一時的待遇得失。
一旦做好心理建設,擁有健康的心態之后,不論做任何事都能心甘情愿、全力以赴,當機會來臨時才能及時把握住。千萬不要覺得工作像雞肋樣食之無味,棄之可惜,結果做得心不甘情不愿地,心存怨憤。
對工作心懷感恩的心情基于一種深刻的認識:工作為你展示了廣闊的發展空間,工作為你提供了施展才華的平臺,你對工作為你所帶來的一切,都要心存感激,并力圖通過努力工作以回報社會來表達自己的感激之情。
感恩既是一種良好的心態,又是一種奉獻精神,當你以一種感恩圖報的心情工作時,你會工作得更愉快,你會工作得更出色。
真正的感恩應該是真誠的、發自內心的感激,而不是為了某種目的,迎合他人而表現出的虛情假意。與溜須拍馬不同,感恩是自然的情感流露,是不求回報的。時常懷有感恩的心情,你會變得更謙和、可敬且高尚。每天都用幾分鐘時間,為自己能有幸擁有眼前的這份工作而感恩,為自己能進這樣一家公司而感恩。所有的事情都是相對的,不論你遭遇多么惡劣的情況,都要心懷感激之情。
對工作心懷感激并不僅僅有利于公司和老板。“感激能帶來更多值得感激的事情”,這是宇宙中的一條永恒的法則。請相信,努力工作一定會帶來更多更好的工作機會和成功機會。除此之外,對于個人來說,感恩是富裕的人生。它是一種深刻的感受,能夠增強個人的魅力,開啟神奇的力量之門,發掘出無窮的智能。感恩也像其他受人歡迎的特質一樣,是一種習慣和態度。
失去感激之情,人們會馬上陷入一種糟糕的境地,對許多客觀存在的現象日益挑剔和不滿。如果你的頭腦被那些令你不滿的現象所占據,你就失去了平和、寧靜的心態,并開始習慣于注意并指責那些瑣碎、消極、猥瑣、骯臟甚至卑鄙的事情。放任自己的思想關注陰暗的事情,你自己也將變得陰暗,并且,從心理上,你會感覺陰暗的事情越來越多地圍繞在你身邊,讓你難以擺脫。相反,把你的注意力全部集中在光明的事情上,你也將變成一個積極向上的人。
不要浪費時間去分析和抨擊高高在上的公司官僚,不要無休止地指責和厭惡在某些方面不如自己的部門主管。指責別人不能提高自己,相反,抨擊和指責他人只能破壞自己的進取心,徒增莫名的驕傲和自大情緒。請相信市場永遠是公平的,它會以自己的方式去實現公平,一切降低公司效益的行為和個人終將被清除,那些風光一時的不稱職者終將被社會無情淘汰。
我規勸那些牢騷滿腹的年輕人,將目光從別人的身上轉移到自己手中的工作上,心懷對工作的感激之情,多花一些時間,想想自己還有哪些需要提高和進步的地方,看看自己的工作是否已經做得很完美了。如果你每天能帶著一顆感恩的心而不是挑剔的眼光去工作,相信工作時的心情自然是愉快而積極的,工作的結果也將大不相同。
帶著一種從容坦然、喜悅的感恩心情工作吧,你會獲取最大的成功的。
時刻準備著,當機會來臨時你就成功了
從很大程度上講,人是機遇的產物。我們在評價一個人的能力以及他的成就時,我們不能完全忽略機遇的重要性。有些時刻比幾年都要重要,在時間的重要性和價值之間沒有均衡。一個出乎意料的5分鐘就可能決定了一個人的命運。
但是,人不是靠偶爾撞在木樁上的兔子獲得成功的。事實上,通常我們所說的命運的轉折點,只是我們之前努力所取得的成績所集成出的機會。美國哈佛大學的著名校訓就精辟地
詮釋了勤奮、機遇和成功三者之間的關系:時刻準備著,當機會來臨時你就成功了。
麥克阿瑟將軍說過:“召集軍隊上戰場的軍號聲對于軍人來說,就是一種機會。但是,這嘹亮的軍號聲,絕不會使軍人勇敢起來,也不會幫助他們贏得戰爭,機會還得靠他們自己來把握。”促使一個人抓住了成就他一生的那個機遇并走向成功的,正是他的個性、他的個人能力。
偶然的機會只對那些勤奮工作的人才有意義。
流傳甚廣的奧爾·布爾的一件軼事能夠更好地說明這個道理。這位杰出的小提琴家,多年以來一直堅持不懈地練習拉琴。通過不斷的練習,他的技藝早已成熟到后來他出名時的那個程度了,但是他始終還是默默無聞,不為大眾所知。
不過,他的運氣遲早會到來。
一次,當這個來自挪威的年輕樂手正在演奏的時候,著名女歌手瑪麗·布朗恰巧從窗外經過。奧爾·布爾的演奏使她如醉如癡,她從來沒有想到小提琴能夠演奏出如此優美動人的音樂,她趕緊詢問了這個不知名樂手的姓名。隨后不久,在一次影響力極大的演出中,由于她突然與劇場經理發生了分歧,不得不臨時取消了自己的節目。在安排什么人到前臺去救場時,她想到了奧爾·布爾。面對聚集起來的大批觀眾,奧爾·布爾演奏了一個多小時,就是這一個多小時,使奧爾·布爾登上了世界音樂殿堂的巔峰。對于奧爾·布爾而言,那一個小時便是機遇,只不過,他早已為此做好了準備。
成功的秘密在于,當機遇來臨的時候,你已經做好了把握住它的準備。對于那些懶惰者來說,再好的機遇,也是一文不值;對于那些沒有做好準備的人來說,再大的機遇,也只會彰顯他的無能和丑陋,使他變得荒唐可笑。
人們總是喜歡辦事認真、不出差錯的雇員。沒有人希望總是像對待游手好閑的人或傻瓜那樣,時時刻刻防備自己的雇員。就好像如果一個木匠必須親眼看著徒弟的工作,才能肯定他沒有做錯的話;或是一個銀行司庫員必須親自核查他的簿記員的賬本,方能肯定準確無誤的話,那么與其讓別人來做,還不如自己親自來做!所以,公司會馬上炒這些不稱職的雇員的魷魚,更不用說要給他們機會了。當一個人“撞上”了一個好職位的時候,并不僅僅是因為他利用了什么有利的條件,而是因為他已經為得到那份工作做了多年的準備。
每一天,都要盡心盡力地工作,每一件小事情,都要力爭高效地完成。嘗試著超越自己,努力做一些份外的事情,不是為了看到老板的笑臉,而是為了自身的不斷進步。即或是在同一個公司或同一個職位上,機遇沒有光臨,但在你為機會的來臨而時時準備的行動中,你的能力已經得到了擴展和加強,實際上,你已經為未來某一個時間創造出了另一個機遇。
謹記哈佛校訓:時刻準備著,當機會來臨時你就成功了。
態度就是競爭力
每個人都有不同的工作軌跡,有的人成為公司里的核心員工,受到老板的器重;有的人一直碌碌無為;有些人牢騷滿腹,總認為與眾不同,而到頭來仍一無是處……眾所周知,除了少數天才,大多數人的稟賦相差無幾。那么,是什么在造就我們、改變我們?是“態度”!態度是內心的一種潛在意志,是個人的能力、意愿、想法、感情、價值觀等,在工作中所體現出來的外在表現。
在企業之中,我們可以看到形形色色的人。每個人都有自己的工作態度。有的勤勉進取;有的悠閑自在;有的得過且過。工作態度決定工作成績。我們不能保證你具有了某種態度就一定能成功,但是成功的人們都有著一些相同的態度。
企業中普遍存在著三種人。
第一種人:得過且過。
瑪麗的口頭禪是:“那么拼命為什么?大家不拿同樣一份薪水嗎?”
瑪麗從來都是按時上下班,從不行差踏錯;職責之外的事情一概不理,分外之事更不會主動去做。不求有功,但求無過。
一遇挫折,她最擅長的就是自我安慰:“反正晉升上去是少數人的事,大多數人還不是像我一樣原地踏步,這樣有什么不好?”
第二種人:牢騷滿腹。
史密斯永遠悲觀失望,他似乎總是在抱怨他人與環境;認為自己所有的不如意,都是由于環境造成的。
他常常自我設限,讓自己本身無限的潛能無法發揮;他其實也是一個有著優秀潛質的人,然而,卻整天生活在負面情緒當中,完全享受不到工作的種種樂趣。
他總是牢騷滿腹,這種消極情緒會不知不覺傳染給其他人。
第三種人:積極進取。
在企業里經常可以看到桑迪忙碌的身影,他熱情地和同事們打著招呼,精神抖擻,積極樂觀,永爭第一。
桑迪總是積極地尋求解決問題的辦法,即使是在項目受到挫折的情況下也是如此。因此,他總能讓希望之火重新點燃。
同事們都喜歡和他接觸,他雖然整天忙忙碌碌,但卻始終生活在正面情緒當中,時刻享受工作的樂趣。
一年后,瑪麗仍然做著她的秘書工作,上司對她的評價始終不好不壞。一年一度的大學生應聘潮又開始了,上司開始關注起相關的簡歷來,也許,新鮮的血液很快就會補充進來。
在公司里人們已經很久沒有見到史密斯,去年經濟不景氣,公司裁員,部門經理首先就想到了他。經濟環境不好,公司更需要增建業績,團結一致,史密斯卻除了發牢騷,還是發牢騷。第一輪裁員剛剛開始,史密斯就接到了解聘信……
而桑迪還是那么積極進取,忙碌的身影依然隨處可見,他已經從銷售員的辦公區搬走,這一年,被提升為銷售經理,新的挑戰還剛剛開始。
在公司,員工與員工之間在競爭智慧和能力的同時,也在競爭態度。一個人的態度直接決定了他的行為,決定了他對待工作是盡心盡力還是敷衍了事,是安于現狀還是積極進取。態度越積極,決心越大,對工作投入的心血也越多,從工作中所獲得的回報也就相應地越多。
瑪麗、史密斯、桑迪三人,一個面臨失業的危險,一個已經被解聘,一個得到晉升。這并不是說得到晉升的桑迪比史密斯、瑪麗在智力上更優越,而是不同的工作態度導致的。尤其是在一些技術含量不高的職位上,大多數人都可以勝任,能為自己的工作表現增加砝碼的也就只有態度了。這時,態度也是你區別于其他人,使自己變得重要的一種能力。
那些慵懶怠惰的人、那些態度上不具備競爭力的人只注重事物的表象,無法看透事物的本質。他們只相信運氣、機緣、天命之類的東西。看到他人工作出色,他們就說:“那是天分。”看到人家屢次加薪,他們就說:“那是幸運!”發現有人為老板所重用,他們就說:“那是機緣。”
事實上,不管你所工作的機構有多龐大,甚至也不管它有多么糟糕,每個人在這個機構中,都能有所作為。某些上司可能對員工的工作設置障礙,或對員工的出色表現視而不見,或者不能充分賞識和鼓勵;也有一些上司愿意對員工進行培訓,改善他們的業績,并給予鼓勵。但不管環境的利弊,最終,卓越的工作表現,都需要積極的態度。
一開始,你會覺得堅持這種態度很不容易,但最終你會發現這種態度會成為你個人價值的一部分。而當你體驗到他人的肯定給你的工作和生活所帶來的幫助時,你就會一如既往地秉持這種態度做事。
工作中無小事(1)
把每一件簡單的事做好就是不簡單,把每一件平凡的事做好就是不平凡。
作為普通人,在大量的日子里,很顯然都在做一些小事,怕只怕小事也做不好,小事也做不到位。很多人,不屑于做具體的事,不屑于小事和細節,總盲目地相信“天將降大任于斯人也”。孰不知能把自己所在崗位的每一件事做成功,做到位就很不簡單了。
湯姆·布蘭德,起初只是美國福特汽車公司一個制造廠的雜工,就是在做好每一件小事中獲得了極大成長,最后成為福特公司最年輕的總領班。在有“汽車王國”之稱的福特公司里,32歲就升上總領班的職位,的確不是一件太簡單的事。他是怎么升起來的?
湯姆是在20歲時進入工廠的。一開始工作之后,他就對工廠的生產情形,作了一次全盤的了解。他知道一部汽車由零件到裝配出廠,大約要經過13個部門的合作,而每一個部門的工作性質都不相同。
他當時就想:既然自己要在汽車制造這一行做點事業,必須要對汽車的全部制造過程,都能有深刻的了解。于是,他主動要求從最基層的雜工做起。雜工不屬于正式工人,也沒有固定的工作場所,哪里有零星工作就要到哪里去。湯姆通過這項工作,和工廠的各部門都有接觸,對各部門的工作性質也有了初步的了解。
在當了一年半的雜工之后,湯姆申請調到汽車椅墊部工作。不久,他就把制椅墊的手藝學會了。后來又申請調到點焊部、車身部、噴漆部、車床部去工作。不到五年的時間,他幾乎把這個廠的各部門工作都做過了。最后他決定申請到裝配線上去工作。
湯姆的父親對兒子的舉動十分不解,他質問湯姆:“你工作已經五年了,總是做些焊接、刷漆、制造零件的小事,恐怕會耽誤前途吧?”
“爸爸,你不明白。”湯姆笑著說:“我并不急于當某一部門的小工頭。我以整個工廠為工作的目標,所以必須花點時間了解整個工作流程。我是把現有的時間做最有價值的利用,我要學的,不僅僅是一個汽車椅墊如何做,而是整輛汽車是如何制造的。”
當湯姆確認自己已經具備管理者的素質時,他決定在裝配線上嶄露頭角。湯姆在其他部門干過,懂得各種零件的制造情形,也能分辨零件的優劣,這為他的裝配工作增加了不少便利,沒有多久,他就成了裝配線上的靈魂人物。很快,他就升為領班,并逐步成為15位領班的總領班。如果一切順利,他將在一兩年內升到經理的職位。
在工作中,沒有任何一件事情,小到可以被拋棄;沒有任何一個細節,細到應該被忽略。同樣是做小事,不同的人會有不同的體會和成就。不屑于做小事的人做起事來十分消極,不過是在工作中混時間;而積極的人則會安心工作,把做小事作為鍛煉自己、深入了解公司情況、加強公司業務知識、熟悉工作內容的機會,利用小事去多方面體會,增強自己的判斷能力和思考能力。
做雜工是做小事,湯姆卻可以從中獲得對各部門的工作性質和工作環境的認識,為設計合理的職業路線打下基礎;做椅墊是做小事,湯姆卻可以將做椅墊的手藝透徹掌握,等他晉升為管理者時,他會比其他沒有接觸過椅墊的人更懂得管理椅墊部應該注意哪些問題。他利用在每一個部門埋頭苦干做小事的機會多方面地去體驗,對廠里的各部門做了深入的了解,發現了公司現有管理體制上的許多癥結。雖然他仍是一個工人,但他的經驗、見解,已超越了普通工人。換言之,他已擁有領導全廠工人的能力基礎。他在小事中所獲得的成長是巨大的。
絕大多數初入職場的年輕人——不管在哪個領域,從事什么樣的工作,都會經歷一段或長或短的做小事的“蘑菇”期。在那段時間里,年輕人就像蘑菇一樣被置于陰暗的角落(在不受重視的部門,做著打雜跑腿的工作),時常有大糞臨頭(無端的批評、指責、代人受過),處于自生自滅的狀態(得不到必要的指導和提攜)。無論多么優秀的人才,在工作初期都有可能被派去做一些瑣碎的小事。在這種情況下,有一句重要的忠告需要年輕人銘記在心:與其渾渾噩噩浪費時間,不如從你經手的每一件瑣事、每一件小事中得到成長。
年輕人最豐富的資源是時間,如果不充分利用時間來換取其他的資源,而是敷衍了事,那最后的結果只能是,你白白地浪費了用在“小事”上的時間資源,沒有任何收獲。這無疑是所有可悲事情中最可悲的一種,一年甚至幾年的時間流逝了,你卻依然揣著最初的資源,甚至更少。
任何事情就怕養成習慣。據說,柏拉圖因為一個小孩玩一個荒唐的游戲而責備他。小孩子說:“就因為這點小事,你就責備我?”柏拉圖回答說:“如果養成了習慣,可就不是件小事了。”如果你懶得盡心做小事,養成了馬虎懶散的工作作風,那情形會更糟。當你能勝任的大事擺在你面前時,你可能會不由自控地以一貫的作風去做它,結果可想而知。
大事是由眾多的小事積累而成的,忽略了小事就難成大事。從小事開始,逐漸鍛煉意志,增長智慧,日后才能做大事,而眼高手低者,是永遠干不成大事的。通過小事,可以折射出你的綜合素質,以及你區別于他人的特點。從干小事中見精神,得認可,“以小見大”“見微知著”,贏得人們的信任了,你才能得到干大事的機會。
一個人的工作,是他親手制成的雕像,是美麗還是丑惡,可愛還是可憎,都是由他一手造成的。而一個人在工作中做的每一件小事,無論是寫一封信,出售一件貨物,或者打一個電話,都在說明雕像或美或丑,或可愛或可憎。老板只要通過觀看雕塑,就能對其人做出評判。
所以,不管你正處于“蘑菇”時期,還是你做的工作本身就包括許多小事,你都應該全
心全意做好,這樣才會使自己得到成長,才會有加薪和晉升的機會。一個推銷員,如果希望有一天能當業務經理,首要條件是把推銷員的工作做得有聲有色,使業績超過所有的人,才有希望獲得經理職位。即使你是一個操作機器的工人,你只要能把時間全部用在機器上,了解它的性能,了解它每一部分的功能。如果你使用了幾年的一部機器,除了會操作之外,對它一點都不了解,甚至于什么地方出了毛病也不知道,升遷和加薪就很難與你有緣。
工作中無小事。每一件事都值得我們去做。即使是最普通的事,也不應該敷衍應付或輕視懈怠,相反,應該付出你的熱情和努力,多關注怎樣把工作做得最好,全力以赴、盡職盡責地去完成,養成良好的職業素養。
許多與我們同時起步的人,和我們一樣做著簡單的小事,后來逐步晉升于我們之上,原因之一是他們從不認為他們所做的事是簡單的小事。

行走江湖 身不由已 